Этот ресторан мы посещаем уже очень много лет, всегда были довольны им. Сегодня решили сходить в ресторан на Достыке и остались крайне недовольны! Во-первых, порции здесь в два раза меньше, чем в остальных ресторанах и всё было очень солёное. Во-вторых, когда мы попросили официантку принести обычную отфильтрованную воду, у неё округлились глаза, хотя во всех цивилизованных заведениях мира такая вода заведомо стоит в графине на столе и причём совершенно бесплатно. Кстати, нас было четверо, а меню дали всего одно. В-третьих, мы спросили у официантки бывают ли у них скидки на день рождения, она сказала да, мы сказали, что у нашей мамы как раз сегодня этот праздник. Она принесла нам счёт без скидки, на что потом ответила, что она подумала, что мы просто так это спросили. А теперь самое главное: с нас потребовали предоставить копию удостоверения, которую по их словам мы должны были принести заранее с собой. У нас не было с собой всех документов, только права и фото удостоверения. Мы предложили им отправить по вотс апу при них же копию, на что они сказали, что это обязательно должна быть бумажная копия и никак по-другому! При чём этот бред нёс сам администратор Камал в крайне грубой форме и намекал, чтобы мы быстрее уходили от туда. В итоге, мы уже сами пошли на принцип и поехали домой за удостоверением. Когда я вернулась, официанты и администратор видели меня и намеренно не подходили к нашему столу. Пришлось вставать и ходить за ними, просить счёт. Нам должны были дать сдачу 200 тенге, я видела, что официантка, администратор и кассирша долго о чём-то сговаривались, в итоге кассир Сабина дала нам сдачу 200 тенге монетами наминалом 1-2-5 тенге. Я за свою жизнь повстречала немало обслуживающего персонала, который ведёт себя с клиентами так, будто мы им что-то должны. Но такого хамства и такой наглости я ещё не видела нигде! Дерзкий администратор Камал явно не заслуживает этой должности! Хороший администратор будет бороться за своего клиента, а не выпроваживать его из заведения! В общем, не ведитесь на пафосный интерьер, в Турандоте на Достыке просто отвратительное обслуживание! Уж лучше поехать на Жарокова!