Команда Fryday Almaty приглашает вас на Fryday W с успешным консультантом по системному продвижению Жанной Прашкевич.
На этой встрече Жанна расскажет о своих исследованиях и наработках в области систем гостеприимства и сервиса. Речь пойдет о:
- глубинных основах феномена гостеприимства и обслуживания гостей и клиентов;
- почему "стандарты сервиса" не работают?;
- о чем разговаривать с сотрудниками на планерках и "пятиминутках"?;
- о феномене "гостеприимства города"
- и сетевом взаимодействии с городами и его инфраструктурами.
Программа:
19:00 – 20:00 Регистрация, Нетворкинг
20:00 – 21:00 Выступление спикера
21:00 – 21:20 Сессия вопросов и ответов
21:20 – 21:30 Розыгрыш призов по визиткам
21:30 - 22:00 Нетворкинг
Fryday сообщество собирает ежемесячно интересных и ярких представителей самых разных сфер бизнеса. Fryday предлагает уникальные возможности для общения и налаживания деловых связей. Fryday – это всегда море общения, интересные гости и приятные сюрпризы.
Дресс-код: смарт-кежуал;
Стоимость участия: 3000 тенге. (мини-дегустация включена);
Спикер:Жанна Прашкевич;
Тема: Стратегия гостеприимства и сервиса 2017. Об исследованиях феномена и ежедневной практике.
Количество мест ограничено. Необходимо подтвердить свое участие по e-mail frydayalmaty@gmail.com
Комментарии (0)